Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 22 Temmuz

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, TrovenTakt platformunu işleten TrovenTakt Digital Ltd (“biz”, “bize”, “bizim”) tarafından, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını ve işlendiğini açıklar. Gizliliğinizi korumaya ve verilerinizi Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dâhil geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak açık ve şeffaf bir şekilde işlemeye kararlıyız.

2. Topladığımız veriler

• Kimlik ve iletişim verileri — formlarımız aracılığıyla sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası.
• Teknik veriler — çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanan IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve ziyaret edilen sayfalar.
• Kullanım verileri — web sitemiz ve hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler.
• İletişim kayıtları — destek ekibimizle olan yazışmalarınızın kayıtları.

3. Verilerinizi nasıl kullanıyoruz

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek ile hizmetlerimizi sunmak;
• Sorularınızı yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak;
• Talep etmeniz hâlinde sizi üçüncü taraf işlem sağlayıcılarıyla buluşturmak;
• Web sitemizi geliştirmek, kişiselleştirmek ve güvenliğini sağlamak;
• Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.

4. İşlemenin hukuki dayanağı

Aşağıdaki hukuki dayanaklara güveniriz: rızanız; sizinle bir sözleşmenin ifası; bir yasal yükümlülüğe uyum; ve hizmetlerimizi işletme ve geliştirme konusundaki meşru menfaatlerimiz (bunların haklarınızı geçersiz kılmaması koşuluyla).

5. Verilerinizin paylaşılması

Bilgilerinizi formlarımız aracılığıyla göndererek, bunları üçüncü taraf işlem sağlayıcıları ve ortaklarla, hizmetleri hakkında sizinle iletişime geçebilmeleri için paylaşabileceğimizi kabul edersiniz. Ayrıca operasyonlarımızı destekleyen hizmet sağlayıcılarla ve yasaların gerektirdiği durumlarda yetkililerle veri paylaşabiliriz. Kişisel verilerinizi satmayız.

6. Veri saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek için gereken süre boyunca veya geçerli yasaların gerektirdiği kadar saklarız. Verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, bunları güvenli şekilde sileriz veya anonim hâle getiririz.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak; kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme veya işlenmesini kısıtlama, işlemeye itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahip olabilirsiniz. Ayrıca rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu hakları kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşın.

8. Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Ancak internet üzerinden hiçbir iletim yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

9. Çerezler

Web sitemizi işletmek ve geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız. Ayrıntılar için lütfen Çerez Politikamızı okuyun.

10. Bu politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, güncellenmiş bir “Son güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlanacaktır.

11. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa, TrovenTakt Digital Ltd ile [email protected] adresinden ya da posta yoluyla {{LOCATION}}, Birleşik Krallık adresinden iletişime geçin.